亞馬遜FBA和SFP之間的5項差異

亞馬遜FBA和SFP之間的5項差異

零售商們都已經(jīng)知道在亞馬遜上開展銷售的極端重要性?；蛘撸唧w地說，知道在Amazon Prime上開展銷售的重要性。

全球1億家Prime會員平均每年花費1,400美元，而相比之下，非會員平均每年花費600美元 -- 這表明，Prime是一個你不得不深入挖掘的市場。

Prime貨架：亞馬遜配送(FBA，即Fulfillment by Amazon)和賣方配送Prime(SFP，即Seller Fulfilled Prime)。

雖然這兩個項目都能夠讓您在亞馬遜Prime上開展銷售，不過兩者的相似之處也僅限于此。FBA和SFP從根本上是非常不同的，其各自都提供了一些功能，能夠很好地保證可以根據(jù)規(guī)模、盈利能力和愿望吸引到某些企業(yè)。

為了幫助您確定哪個項目最適合您的業(yè)務，下面我們將為你介紹五個主要區(qū)別：

1、配送

FBA和SFP之間最顯著的區(qū)別在于您的貨物的配送方式。

顧名思義，亞馬遜配送是指您的存貨完全由亞馬遜來配送。亞馬遜會處理好這一切。您將您的那部分存貨發(fā)送到亞馬遜的配送中心，貨物一直存放在該中心，直到有客戶決定購買它們。然后，亞馬遜選貨、包裝并將物品運送給您的客戶，而您只需要坐享其成等著數(shù)錢就行了(理論上是這樣 – 但請參閱下一點)。

對于賣方配送Prime，配送由您自己處理。客戶將像往常一樣通過Amazon Prime購買，但您的公司將直接發(fā)貨，而無需亞馬遜介入。您使用亞馬遜Prime的品牌名稱和發(fā)運規(guī)則，但由您自行選貨、包裝并運送給您的客戶。

那么...... SFP的問題是什么?

運輸!亞馬遜配送貨物與采用SFP方式之間的巨大差異在于您必須支付運費。如果您不小心的話，這可能會大幅侵蝕您的利潤，并可能導致銷售量下降。

運輸還增加了另一個物流層。必須通過亞馬遜的“購買送貨工具”(Buy Shipping Tool)來購買運輸信息，這意味著您必須登錄到亞馬遜系統(tǒng)之中才能生成和打印運輸標簽。這可能有巨大的麻煩，您可能需要借助于第三方與Amazon Buy API(亞馬遜購買API)集成，以便自動執(zhí)行此過程。

02、費用

我們前面說過，您只需要坐享其成等著數(shù)錢就行了。你會想，這真是太好了，好得都不真實了。如果管理不善的話，可能真就讓您言中了。

這源于FBA的費用。任何參與亞馬遜配送計劃的人都很清楚地知道，亞馬遜的配送費用可能隨時會改變。其費率結(jié)構(gòu)和政策每年更新 -- 有時甚至更新得更為頻繁。如果未能掌握好最新的庫存存儲費用，這些成本很快就會侵蝕您的利潤。

公平地說，亞馬遜確實為您做了各種事情。因此，他們要求有所回報也是理所應當?shù)?。當然這需要有人付出代價。

例如，我們來考慮一件輕便的標準尺碼T恤。該電商平臺可能會就每件襯衫的處理、揀選和包裝收取4美元的費用。如果這些T恤的上架時間超過六個月，你還將開始承擔長期存儲費用。無論您銷售什么，這些成本都會快速上升。

而另一方面，SFP用戶則可以避免這些費用。由于您沒有向亞馬遜發(fā)送任何東西以供進行存儲、處理、包裝或退回，所以他們也沒有理由向您收取令人心疼的費用。當然了，這需要付出額外的工作，而且您也需要處理自己的運費，但是，這點差額您就可以作為利潤留下來。

3、存儲

存貨的存儲是另一個凸現(xiàn)這兩個Prime項目之間差異的方面。

對于完全在亞馬遜平臺進行銷售的零售商來說，亞馬遜配送是一個有吸引力的主張。但對于我們其他人來說，我們應當在盡可能多的銷售渠道中開展銷售。為什么?因為多渠道客戶更有利可圖!當然，您也可以使用亞馬遜的多渠道配送服務，但結(jié)果是您將無法控制您的寶貴庫存。

要想使用賣方配送Prime，您需要擁有自己的倉庫來控制庫存和配送 – 但購買、維護和安排員工都可能代價高昂。此外，作為賣方配送(或商家配送)Prime的會員，您必須當天發(fā)送Prime訂單。這意味著，您的倉庫必須簡化，以便能夠高效處理訂單。

4、庫存控制

庫存控制當然也與我們剛剛強調(diào)過的存儲問題有關(guān)。

在使用亞馬遜配送時，當您將庫存發(fā)送到亞馬遜的配送倉庫之后，事情就結(jié)束了。這聽起來像是一件不言自明的事情，但這也意味著，當您在其他電商平臺或自己的網(wǎng)站上開展促銷活動時，將會面臨諸多限制。在某些情況下，您可能需要從亞馬遜召回庫存或者準備好為該電商平臺的多渠道配送服務付費。

讓亞馬遜掌握您的庫存時，如果需要確切地確定有哪些存貨以及庫存何時變得陳舊，將是一件很棘手的事情。如上所述，亞馬遜對配送中心內(nèi)存儲時間超過六個月的庫存收取罰金。

SFP與之不同的地方在于，您可以完全控制您的庫存 – 無需在亞馬遜的倉庫與您自己的倉庫之間拆分庫存。您的所有庫存都可以存儲在一個集中地點，這意味著您可以完全控制自己的庫存。如果您在多個銷售渠道中進行銷售或者擁有實體店，這是一個很大的優(yōu)勢。當涉及諸如Prime Day(亞馬遜會員促銷日)或Cyber Five之類的活動時，這些優(yōu)勢甚至會更加明顯，那時對于您可以銷售多少東西沒有限制。

5、退貨

當您的庫存由亞馬遜配送時，該電商平臺將代表您處理退貨事宜并提供其“頂級”(top-class)客戶服務。這對小型企業(yè)非常有用，小型企業(yè)可以從節(jié)省的時間和資源中受益。

對于SFP，您的企業(yè)需要自己處理所有退貨事宜。這意味著您需要擁有自己的高效運轉(zhuǎn)的退貨和客戶服務部門。然而，這也有它自己的好處，因為相對于亞馬遜向FBA成員發(fā)送一箱子的退貨物品，SFP肯定不會這么一頭霧水。您可以很容易搞清楚到底哪件退貨物品與哪個訂單相關(guān)，從而大大降低潛在客戶欺詐的風險。

但請記住，亞馬遜要求SFP賣家遵守適用于該電商平臺本身所配送的訂單的相同規(guī)則。這意味著，物品會被自動授權(quán)進行退貨，費用由賣家承擔，而無需先聯(lián)系賣家。

需要考慮的其他很多因素

這五項差異無疑突顯了亞馬遜配送與賣方配送Prime項目之間的主要區(qū)別。

很明顯，SFP和FBA都有各自的某些優(yōu)勢和劣勢，它們會吸引抱有不同的愿望的不同企業(yè)。

最后，下面兩種不同的想法可能會有助于把事情搞得更清楚一點：

第一，值得指出的是，要想有資格參加亞馬遜的賣方配送Prime項目，必須遵守其自己的一套嚴格要求。仍然會有需要更新的庫存、需要監(jiān)視的發(fā)貨通知以及需要維護的發(fā)票。

第二，從SFP中受益最多的賣家往往能夠在多個渠道中利用他們的庫存，而不是僅僅在亞馬遜上進行銷售。事實上，許多賣家不一定會看到節(jié)省一大筆錢 -- 甚至可能會看到他們的配送成本略有增加。但是，能夠通過多個渠道以更高的銷量銷售更多的產(chǎn)品可以彌補SFP所產(chǎn)生的任何成本。