FBA退換貨流程

FBA退換貨流程

眾所周知，亞馬遜FBA( Fulfillment by Amazon)，旨在為亞馬遜平臺賣家完成平臺產(chǎn)品庫存直接通過系統(tǒng)發(fā)送到亞馬遜當(dāng)?shù)谾BA倉庫的自發(fā)貨模式，其主要的退貨操作流程包括：

1、在買家完成“退貨申請”的提交后，賣家可在后臺的“管理退貨中”查詢具體的訂單貨品和詳細(xì)情況;

2、賣家可根據(jù)亞馬遜產(chǎn)品退貨政策的具體規(guī)定，相應(yīng)處理買家的退貨申請;

3、如果遇到賣家關(guān)閉買家退貨申請的情況，亞馬遜平臺會(huì)郵件告知買家被關(guān)閉的原因;

4、如果遇到批準(zhǔn)退貨申請的情況，亞馬遜平臺則會(huì)將賣家的退貨地址以郵件的形式發(fā)送給買家;

5、賣家在收到退還的貨物時(shí)，完成“管理退貨”或“管理訂單”的頁面操作，正式完成訂單退款。

Amazon賣家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、客戶退貨等 ，這個(gè)是每個(gè)電商都可能遇到的問題。瑞獅國際在美國，加拿大，日本，歐洲英國，德國能能提供接受FBA退換貨，換標(biāo)處理，重新打包，代發(fā)貨亞馬遜服務(wù)，讓您的產(chǎn)品重新再次獲得價(jià)值，避免貨物損失。